O Sistema Único de Saúde (SUS) passou a oferecer teleatendimento psicológico gratuito para mulheres em todo o país. O serviço, disponibilizado pelo Ministério da Saúde desde segunda-feira (24), tem capacidade para realizar até 100 mil atendimentos por mês.
O atendimento é voltado principalmente para mulheres com 18 anos ou mais que vivem ou já viveram situações de violência — física, psicológica, sexual, patrimonial ou moral — e também para mulheres que exercem atividades de cuidado não remunerado de familiares com deficiência, transtornos do neurodesenvolvimento ou doenças raras.
A iniciativa faz parte do programa Acolhe Mais – Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres, desenvolvido pelo Ministério da Saúde em parceria com a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).
📱 Como solicitar
O acesso é feito pelo aplicativo Meu SUS Digital, utilizando a conta Gov.br.
Passo a passo:
- Entre no Meu SUS Digital;
- Faça login com sua conta Gov.br;
- Acesse a opção “Miniapps”;
- Selecione “Acolhe Mais + – Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres”;
- Faça o cadastro na plataforma da AgSUS;
- Informe se o atendimento está relacionado a uma situação de violência ou à condição de cuidadora de um familiar.
Não é necessário encaminhamento prévio de uma unidade de saúde nem apresentar documento que comprove a situação de violência ou a condição de cuidadora.
Após o cadastro, a equipe responsável deve entrar em contato em até 24 horas para que a mulher escolha a data e o horário disponíveis. O link da videochamada é enviado antes da consulta.
As sessões têm duração mínima de 50 minutos, e o acompanhamento pode incluir até 10 sessões, com possibilidade de renovação quando houver necessidade. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h, no horário de Brasília.
O atendimento também pode funcionar como porta de entrada para outros serviços do SUS. Quando necessário, a paciente poderá ser encaminhada para um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) ou outro serviço da rede.
⚠️ Importante: o teleatendimento psicológico não substitui serviços de emergência. Em caso de risco imediato, a orientação é acionar a Polícia Militar pelo 190 ou o Samu pelo 192. Mulheres que precisam de orientação ou querem denunciar uma situação de violência também podem procurar o Ligue 180, que funciona 24 horas.
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Por:
✍🏼 Rhayza Barros
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🗞️ Fonte: Ministério da Saúde / Ministério das Mulheres / Agência Brasil
📸 Imagens: Ministério da Saúde
🎬 Direção: Bianca Feitosa✅
